Vandaag, 15 maart, Werelddag van de Consumentenrechten.
Wij EJS hopen dat elke consument altijd en overal gerespecteerd wordt.
Als fabrikant van schroefcilinders produceren wij EJS extruderschroeven en -cilinders, spuitgietschroeven en -cilinders voor OEM-machinebouwers en eindgebruikers.
Ons hele bedrijf neemt elke klant serieus en behandelt hun bestellingen zorgvuldig, onze klanten hebben het recht om “NEE” te zeggen tegen onze producten of zelfs onze producten af te wijzen als er sprake is van minderwaardigheid, ze hebben elke dag hun RECHTEN.
Wij geloven dat:
De meest ontevreden klanten zijn onze grootste bron van lering.
Hoe wij over uw klanten denken, beïnvloedt hoe wij op hen reageren.
Kwaliteit in een dienst of product is niet wat we erin stoppen. Het is wat de klant eruit haalt.
Klanten beoordelen ons niet op hoe hard we ons best hebben gedaan. Ze meten ons op hoe hard we leveren.
Klanten geven niet om onze oplossingen, maar om hun problemen.
